Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2024
1. Introduction
Clearfolio ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Données collectées
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Informations que vous nous fournissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, données de connexion
- Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes et vous fournir nos services
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Protéger nos droits et prévenir la fraude
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Votre consentement explicite
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect de nos obligations légales
- Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services, sécurité)
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et nos services (hébergement, analyse)
- Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.
10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
12. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :